【悲報】崩れたクリスマスケーキ、高島屋への苦情900件に拡大ｗｗｗｗｗｗ

1: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:41:45.87 ID:J/VcBROe9

崩れたクリスマスケーキ、高島屋への苦情９００件に拡大…「凍った状態でつぶれていた」 : 読売新聞
https://www.yomiuri.co.jp/national/20231225-OYT1T50225/

2023/12/25 22:23

百貨店大手の高島屋がオンラインで販売したクリスマスケーキの一部が崩れた状態で購入者に届けられた問題で、同様のケースが２５日も相次いだことが、同社への取材でわかった。

高島屋によると、ケーキは事前に約２９００個の注文を受け付け、２２～２５日に配送された。２３日から「ケーキが崩れていた」との苦情が入り始め、２５日午後８時までに約９００件に達した。

（略）

※全文はソースで

※別ソース
【速報】高島屋クリスマスケーキ“崩れた状態”約900件に　全国から問い合わせ　予約販売数の3分の1に迫る（TBS NEWS DIG Powered by JNN） - Yahoo!ニュース:
https://news.yahoo.co.jp/articles/69edc90b94f77e9635ed29e1e056df3814adeaec

2: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:42:09.73 ID:oDAO24zj0

ａ.　製造
↓
ｂ.　冷凍過程に冷凍工程
↓
ｃ.　冷凍保存
↓
ｄ.　冷凍出荷
↓
ｅ.　冷凍輸送
↓
ｆ.　冷凍受け取り

196: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:40:05.44 ID:5leUYdKI0

>>2
凍ってたんならaとbの間しかないしゃん

257: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:57:08.81 ID:i54w375e0

>>2
bで冷凍するの忘れてました！だなw

421: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:59:52.25 ID:Cxj+wADE0

>>2
冷凍が甘かったんじゃないの？

6: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:43:48.81 ID:VayBPDFR0

オレのも崩れてた！どうしてくれるんや？
買ってないけど

10: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:45:04.09 ID:P31xHpqr0

尋常じゃないなwww

12: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:46:56.49 ID:uVFycfoi0

しかもこれ冷凍されて配送なんだよね
専門家も配送じゃなく冷凍する前に崩れた意見が多い
製造過程からこうならほとんど全部崩れてたんじゃ？

14: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:47:13.56 ID:L4TyGqm90

500万の損失と評判のマイナスか

15: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:49:07.81 ID:OerhP0nv0

現物はもう無いですが、ボクの眼は覚えています。

17: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:49:53.22 ID:IAM0kxVP0

壮絶な責任の押し付け合いが始まるぞ

18: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:50:14.30 ID:zgrw98tC0

監修のシェフの対応は謝罪プロデューサーが入ったかのように完璧だったな

20: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:51:47.35 ID:IAM0kxVP0

>>18
ご迷惑、ご心配をかけて、ってか

19: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:50:56.26 ID:1ATD8aiG0

日本は平和だなあと思いました。

21: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:51:58.62 ID:TUIib7Y70

購入者に高島屋側から連絡入れてるみたいだな
大手は事後対応がしっかりしてるから大丈夫だろう

22: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:52:07.45 ID:UN9dCDXA0

これ嘘申告率
どんなくらいかな

24: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:52:39.79 ID:3F+YanNi0

報道見て家でシャカシャカやって怒ってる奴もいそうだな

27: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:53:16.13 ID:pegR4Eso0

これだけ話でかくなるとわざと形崩して返金+ただ飯貰うわなww

28: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:53:26.74 ID:Jh0QgXJJ0

ヤマザキのケーキで十分だろ？

36: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:55:02.71 ID:GSG91n0I0

配送の問題じゃないな
苦情900件って

37: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:55:15.26 ID:rlH2lpVD0

1/3はひでーな
しかし数多いから
原因はすぐわかりそうなもんだが？
壊れてないのもあるから
わかりやすいはずだぞ
逆に10個とかの方が厄介

43: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:56:32.95 ID:8WtxMOb70

大ごとになったんで
少し欠けてただけでも気にはなりそう

50: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:59:17.91 ID:dPfRPpE/0

関係ないやつも電話かけてないか？

51: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:59:32.78 ID:JAXnJ1/F0

名門高島屋最大のピンチ
どうする高島屋

58: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:01:39.17 ID:pCLHrTZf0

ケーキ屋か冷蔵屋が怪しいな

64: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:04:20.55 ID:W9d4Wurj0

もう食べちゃったけど苦情入れてるヤツいそう

65: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:04:40.89 ID:+/ZbAfGx0

900件となると配送より工場に問題が有りそうだな

87: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:11:18.90 ID:h3FeCe9b0

>>65
約30%、900個をぐちゃぐちゃにする方が難しいのでは？コンテナまるごととやらかした、なら合点がいく

93: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:12:09.77 ID:h3FeCe9b0

>>65
製造時に約30%、900個をぐちゃぐちゃにする方が難しいのでは？輸送時になんらかの理由でコンテナまるごととやらかした、なら合点がいく

69: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:05:52.44 ID:DHV82Ufu0

４日間２９００個発送でこの件数

76: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:07:27.65 ID:bP5FPdNM0

訳ありケーキ５，５００円

78: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:08:30.66 ID:Sf34Vp2L0

手に取るようにわかる常温配送

96: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:12:29.23 ID:cbrBn7qa0

冷凍庫に入れる担当の奴が崩してるだろこれ

97: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:12:54.10 ID:vOiumI8A0

販売数超えてからが本番

105: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:15:21.96 ID:8WtxMOb70

なかなか売れてんだね

113: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:17:48.65 ID:vXBoQKMs0

来年タダでケーキ食う方法思い付いちゃった

119: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:19:04.72 ID:uBI1Lgki0

高島屋以外で買ったケーキも崩れてるんだがどうしてくれるんだ

125: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:20:14.19 ID:w5OarjHW0

苦情っても殆ど部外者だろ
うけるwww

127: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:21:08.46 ID:a53ZJzuQ0

数だけでいったら1/3近くなったな

139: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:24:45.72 ID:6kES5PXs0

あれ？
全部なんじゃ…

187: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:37:35.44 ID:q7v+w/yg0

ケーキなんて通年売ってるしその辺でも売ってる
なんでわざわざ　なの？

188: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:38:11.00 ID:c7pFZl+u0

腐ってなきゃ食えるだろ

192: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:39:11.16 ID:c7pFZl+u0

クレームだけど
これは真っ当なクレームだよ

207: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:42:57.79 ID:U19v1kiD0

>苦情900件に拡大
拡大ワロタ
「俺の胃袋は覚えている」「1億万個食べた」連中が湧いてきたか

215: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:45:59.48 ID:+hxk93lA0

配送業者側だと思う。
出荷する時に、積み重ねた箱の
バランスが悪く総崩れして、そのまま
黙ってたとか。

219: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:46:54.34 ID:sG0lOwFZ0

高島屋に電話すればいいんだ

241: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:52:42.32 ID:9o3Up/vU0

デリバリー含めて溢れたり崩れたり壊れたりしそうなものよく頼む気になるよな
感心するわ

250: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:55:36.52 ID:Iq8ONH8G0

全部岸田のせい

260: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:57:59.65 ID:kaRorFbC0

どっかで一度解凍されたんだろうけど
これだけの件数だと無事に届いてるやつも一度解凍されてそうなんだよな
崩れてなくても食べるの躊躇うわ

271: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:01:12.10 ID:eXmAq9Sd0

増えたな…w

282: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:07:05.38 ID:ImDnYgh10

ここまで多いと輸送の問題では無さそう

301: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:14:53.03 ID:RIOgIO2V0

苦情900のうち本当に被害にあった人はどれぐらいおるんやろ

306: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:16:26.88 ID:C1tTJpVj0

見栄張って百貨店のケーキ、通販で買うからだろ
街のケーキ屋さんで買って、少しは景気回復に貢献しろよ

309: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:17:17.41 ID:kVslgHZi0

ヤマトは関係ないでしょ
配送でそんなに数多く壊れない

320: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:21:52.91 ID:C1tTJpVj0

来年はもっと起きるわ
2024年問題も何一つ解決してないし

326: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:24:17.82 ID:lrT1JKa50

冷凍物を常温で運んでそうだな

331: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:25:59.50 ID:fOQj+2+00

この数だと受け渡し前に何かあったほうが自然だな

332: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:26:59.26 ID:6Hgcx9O10

3000件超えるなwww

333: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:27:07.11 ID:EI1sCINF0

今日　「さらに倍」

235: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:51:32.81 ID:KaGiRSjQ0

売れた数より苦情が多くなりそう(´･ω･`)

引用元:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1703540505/