1: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:41:45.87 ID:J/VcBROe9
崩れたクリスマスケーキ、高島屋への苦情９００件に拡大…「凍った状態でつぶれていた」 : 読売新聞
https://www.yomiuri.co.jp/national/20231225-OYT1T50225/
2023/12/25 22:23
百貨店大手の高島屋がオンラインで販売したクリスマスケーキの一部が崩れた状態で購入者に届けられた問題で、同様のケースが２５日も相次いだことが、同社への取材でわかった。
高島屋によると、ケーキは事前に約２９００個の注文を受け付け、２２～２５日に配送された。２３日から「ケーキが崩れていた」との苦情が入り始め、２５日午後８時までに約９００件に達した。
（略）
※全文はソースで
※別ソース
【速報】高島屋クリスマスケーキ“崩れた状態”約900件に 全国から問い合わせ 予約販売数の3分の1に迫る（TBS NEWS DIG Powered by JNN） - Yahoo!ニュース:
https://news.yahoo.co.jp/articles/69edc90b94f77e9635ed29e1e056df3814adeaec
2: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:42:09.73 ID:oDAO24zj0
ａ. 製造
↓
ｂ. 冷凍過程に冷凍工程
↓
ｃ. 冷凍保存
↓
ｄ. 冷凍出荷
↓
ｅ. 冷凍輸送
↓
ｆ. 冷凍受け取り
↓
ｂ. 冷凍過程に冷凍工程
↓
ｃ. 冷凍保存
↓
ｄ. 冷凍出荷
↓
ｅ. 冷凍輸送
↓
ｆ. 冷凍受け取り
196: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:40:05.44 ID:5leUYdKI0
>>2
凍ってたんならaとbの間しかないしゃん
凍ってたんならaとbの間しかないしゃん
257: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:57:08.81 ID:i54w375e0
>>2
bで冷凍するの忘れてました！だなw
bで冷凍するの忘れてました！だなw
421: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:59:52.25 ID:Cxj+wADE0
>>2
冷凍が甘かったんじゃないの？
冷凍が甘かったんじゃないの？
6: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:43:48.81 ID:VayBPDFR0
オレのも崩れてた！どうしてくれるんや？
買ってないけど
買ってないけど
10: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:45:04.09 ID:P31xHpqr0
尋常じゃないなwww
12: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:46:56.49 ID:uVFycfoi0
しかもこれ冷凍されて配送なんだよね
専門家も配送じゃなく冷凍する前に崩れた意見が多い
製造過程からこうならほとんど全部崩れてたんじゃ？
専門家も配送じゃなく冷凍する前に崩れた意見が多い
製造過程からこうならほとんど全部崩れてたんじゃ？
14: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:47:13.56 ID:L4TyGqm90
500万の損失と評判のマイナスか
15: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:49:07.81 ID:OerhP0nv0
現物はもう無いですが、ボクの眼は覚えています。
17: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:49:53.22 ID:IAM0kxVP0
壮絶な責任の押し付け合いが始まるぞ
18: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:50:14.30 ID:zgrw98tC0
監修のシェフの対応は謝罪プロデューサーが入ったかのように完璧だったな
20: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:51:47.35 ID:IAM0kxVP0
>>18
ご迷惑、ご心配をかけて、ってか
ご迷惑、ご心配をかけて、ってか
19: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:50:56.26 ID:1ATD8aiG0
日本は平和だなあと思いました。
21: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:51:58.62 ID:TUIib7Y70
購入者に高島屋側から連絡入れてるみたいだな
大手は事後対応がしっかりしてるから大丈夫だろう
大手は事後対応がしっかりしてるから大丈夫だろう
22: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:52:07.45 ID:UN9dCDXA0
これ嘘申告率
どんなくらいかな
どんなくらいかな
24: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:52:39.79 ID:3F+YanNi0
報道見て家でシャカシャカやって怒ってる奴もいそうだな
27: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:53:16.13 ID:pegR4Eso0
これだけ話でかくなるとわざと形崩して返金+ただ飯貰うわなww
28: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:53:26.74 ID:Jh0QgXJJ0
ヤマザキのケーキで十分だろ？
36: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:55:02.71 ID:GSG91n0I0
配送の問題じゃないな
苦情900件って
苦情900件って
37: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:55:15.26 ID:rlH2lpVD0
1/3はひでーな
しかし数多いから
原因はすぐわかりそうなもんだが？
壊れてないのもあるから
わかりやすいはずだぞ
逆に10個とかの方が厄介
しかし数多いから
原因はすぐわかりそうなもんだが？
壊れてないのもあるから
わかりやすいはずだぞ
逆に10個とかの方が厄介
43: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:56:32.95 ID:8WtxMOb70
大ごとになったんで
少し欠けてただけでも気にはなりそう
少し欠けてただけでも気にはなりそう
50: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:59:17.91 ID:dPfRPpE/0
関係ないやつも電話かけてないか？
51: 名無しさん 2023/12/26(火) 06:59:32.78 ID:JAXnJ1/F0
名門高島屋最大のピンチ
どうする高島屋
どうする高島屋
58: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:01:39.17 ID:pCLHrTZf0
ケーキ屋か冷蔵屋が怪しいな
64: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:04:20.55 ID:W9d4Wurj0
もう食べちゃったけど苦情入れてるヤツいそう
65: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:04:40.89 ID:+/ZbAfGx0
900件となると配送より工場に問題が有りそうだな
87: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:11:18.90 ID:h3FeCe9b0
>>65
約30%、900個をぐちゃぐちゃにする方が難しいのでは？コンテナまるごととやらかした、なら合点がいく
約30%、900個をぐちゃぐちゃにする方が難しいのでは？コンテナまるごととやらかした、なら合点がいく
93: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:12:09.77 ID:h3FeCe9b0
>>65
製造時に約30%、900個をぐちゃぐちゃにする方が難しいのでは？輸送時になんらかの理由でコンテナまるごととやらかした、なら合点がいく
製造時に約30%、900個をぐちゃぐちゃにする方が難しいのでは？輸送時になんらかの理由でコンテナまるごととやらかした、なら合点がいく
69: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:05:52.44 ID:DHV82Ufu0
４日間２９００個発送でこの件数
76: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:07:27.65 ID:bP5FPdNM0
訳ありケーキ５，５００円
78: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:08:30.66 ID:Sf34Vp2L0
手に取るようにわかる常温配送
96: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:12:29.23 ID:cbrBn7qa0
冷凍庫に入れる担当の奴が崩してるだろこれ
97: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:12:54.10 ID:vOiumI8A0
販売数超えてからが本番
105: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:15:21.96 ID:8WtxMOb70
なかなか売れてんだね
113: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:17:48.65 ID:vXBoQKMs0
来年タダでケーキ食う方法思い付いちゃった
119: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:19:04.72 ID:uBI1Lgki0
高島屋以外で買ったケーキも崩れてるんだがどうしてくれるんだ
125: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:20:14.19 ID:w5OarjHW0
苦情っても殆ど部外者だろ
うけるwww
うけるwww
127: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:21:08.46 ID:a53ZJzuQ0
数だけでいったら1/3近くなったな
139: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:24:45.72 ID:6kES5PXs0
あれ？
全部なんじゃ…
全部なんじゃ…
187: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:37:35.44 ID:q7v+w/yg0
ケーキなんて通年売ってるしその辺でも売ってる
なんでわざわざ なの？
なんでわざわざ なの？
188: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:38:11.00 ID:c7pFZl+u0
腐ってなきゃ食えるだろ
192: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:39:11.16 ID:c7pFZl+u0
クレームだけど
これは真っ当なクレームだよ
これは真っ当なクレームだよ
207: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:42:57.79 ID:U19v1kiD0
>苦情900件に拡大
拡大ワロタ
「俺の胃袋は覚えている」「1億万個食べた」連中が湧いてきたか
拡大ワロタ
「俺の胃袋は覚えている」「1億万個食べた」連中が湧いてきたか
215: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:45:59.48 ID:+hxk93lA0
配送業者側だと思う。
出荷する時に、積み重ねた箱の
バランスが悪く総崩れして、そのまま
黙ってたとか。
出荷する時に、積み重ねた箱の
バランスが悪く総崩れして、そのまま
黙ってたとか。
219: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:46:54.34 ID:sG0lOwFZ0
高島屋に電話すればいいんだ
241: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:52:42.32 ID:9o3Up/vU0
デリバリー含めて溢れたり崩れたり壊れたりしそうなものよく頼む気になるよな
感心するわ
感心するわ
250: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:55:36.52 ID:Iq8ONH8G0
全部岸田のせい
260: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:57:59.65 ID:kaRorFbC0
どっかで一度解凍されたんだろうけど
これだけの件数だと無事に届いてるやつも一度解凍されてそうなんだよな
崩れてなくても食べるの躊躇うわ
これだけの件数だと無事に届いてるやつも一度解凍されてそうなんだよな
崩れてなくても食べるの躊躇うわ
271: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:01:12.10 ID:eXmAq9Sd0
増えたな…w
282: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:07:05.38 ID:ImDnYgh10
ここまで多いと輸送の問題では無さそう
301: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:14:53.03 ID:RIOgIO2V0
苦情900のうち本当に被害にあった人はどれぐらいおるんやろ
306: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:16:26.88 ID:C1tTJpVj0
見栄張って百貨店のケーキ、通販で買うからだろ
街のケーキ屋さんで買って、少しは景気回復に貢献しろよ
街のケーキ屋さんで買って、少しは景気回復に貢献しろよ
309: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:17:17.41 ID:kVslgHZi0
ヤマトは関係ないでしょ
配送でそんなに数多く壊れない
配送でそんなに数多く壊れない
320: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:21:52.91 ID:C1tTJpVj0
来年はもっと起きるわ
2024年問題も何一つ解決してないし
2024年問題も何一つ解決してないし
326: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:24:17.82 ID:lrT1JKa50
冷凍物を常温で運んでそうだな
331: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:25:59.50 ID:fOQj+2+00
この数だと受け渡し前に何かあったほうが自然だな
332: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:26:59.26 ID:6Hgcx9O10
3000件超えるなwww
333: 名無しさん 2023/12/26(火) 08:27:07.11 ID:EI1sCINF0
今日 「さらに倍」
235: 名無しさん 2023/12/26(火) 07:51:32.81 ID:KaGiRSjQ0
売れた数より苦情が多くなりそう(´･ω･`)
引用元:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1703540505/
