【悲報】どんなときもWifiさん、とんでもない対応で炎上してしまう

コロナの影響で通信料がパンク
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Wifiが全く繋がらなくなりクレーム殺到
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電話からの解約だと違約金は０円になるが、電話が多すぎて全く繋がらない状態に
しかし解約フォームからの解約申請だと違約金が発生してしまう
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どんなときもWifi「回線休止の申請してくれれば回線を止めてその分の利用料も減額します。申請しないと月額全て払ってもらいます」

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舐めた対応でユーザーが大激怒でさらに炎上
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会社は現在も沈黙を貫く

　モバイルWi-Fiサービス「どんなときもWiFi」で通信障害が発生している件について、運営会社のグッド・ラックは3月21日、復旧見込みは4月上旬ごろになると発表。
当面十分なサービスが提供できない可能性が高いため、利用者への謝罪と共に、希望者に対し3月末までの「回線休止」受付を開始しました。

休止申請を行うと、翌日の9時以降に順次停止が行われ、停止日から再開日までの料金が日割りで免除されます。申請は専用フォームで受付中。
具体的な回線復旧日は不明のため、復旧めどが立ち次第、再開に関するお知らせを行うとのこと。申請を行った場合、復旧後は自動的に再開処理が行われます。

同社によると、障害の原因は一部のキャリアからのSIMカードの提供ストップや、新型コロナウイルスの混乱によりSIMカードを動かすための設備の製造や発送が停止・遅延しているため。

サービスに大規模な障害が発生しているにもかかわらず、休止措置や料金免除の処理を利用者に求める対応には疑問の声も。
Twitterでは「なんでこちらがめんどい申請しなきゃいけないの」「自動的に無償で提供しますが普通」「無料で解約させてほしい」といった声が上がっています。

https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2003/22/news015.html

ワイ我慢できなくてフジワイファイ契約しちゃった

けど200ギガじゃ足らない…

ビットコイン出川哲朗もそうやけど
炎上企業のCM出てる人って可哀想やな

今田美桜は可愛いから許されるやろけど
佐藤二朗が