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【悲報】いきなりステーキ社長「作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違い」

1: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:08:41.23 ID:wEfvfpcXH

いきなりステーキ社長、従業員に喝 「作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違い」

「いきなり!ステーキ」などを展開するペッパーフードサービスの代表取締役社長CEO・一瀬邦夫氏の社員向けメッセージが賛否を呼んでいる。

2022年1月24日付の社内報に掲載されたもので、「ネガティヴ従業員」に喝を入れる内容だ。

■「ネガティヴな従業員をゆるすことは、到底できません」

一瀬氏は社内報で、店を訪れる客に満足してもらうには、商品だけでなくスタッフのファンになってもらう必要があるとして、ポジティブなスタッフとネガティヴなスタッフが混在している現状を問題視する。

「私は、各店のお客様クレーム一掃に取り組んできましたが、どうやらこのネガティヴ従業員によって大部分のクレームが起こっているようです。『店舗では作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違いです。』店舗従業員のあなたの力で何人のお客様がご来店頂けたのかがとても重要なバロメーターです」

スタッフに対し自分を知り、ポジティブな気持ちで働いてほしいと訴えた。

「皆さんは、自分をよく知りぬいています。ネガティヴな人は、この社長の年初の言葉をきっかけとして『自己改革』してください」
「ポジティブの人の『お客様ファン作りの阻害要因のネガティヴ人間をなくす事です。』」

一瀬氏は「ご来店されたお客様に不快な思いをさせたネガティヴな従業員をゆるすことは、到底できません」ともしている。また、あわせて掲載された同社の「クレームゼロ憲章」の中には、

「再三にわたるクレームの当事者は、厳重な処分をします」

といった項目もあった。

「従業員のせいにしてたらダメだと思います」の声も

SNS上では、店舗スタッフにクレームの責任があるとしたり、作業だけで給料をもらえるのは間違いだ、などとする一瀬氏の主張に対し、厳しい反応が出ている。

「誰か、この考え方がダメなんだとクレーム入れるしか...」
「会社運営に対して責任を持て、自分なりの行動に移せ、と求めるならば、それなりの給料を出さないと」

一方で、一ノ瀬氏の今回の主張について、

「そうかな?別に普通の事かいてあると思う僕もブラック気質なんだろうなぁ」
「当たり前のことじゃね?物売りなんて、働いた時間よりどんだけ物売ったかが大事って言ってるだけ」
https://news.yahoo.co.jp/articles/40a7ea8b380e7ce6c0e0569f4ea7d77600c35f94

2: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:08:56.19 ID:wEfvfpcXH
何も言い返せんかったわ…

 

3: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:09:05.68 ID:4+x6khmHM
このハゲもうほっとけよ

 

5: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:09:14.87 ID:svqDfppV0
おまいう

 

6: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:09:29.95 ID:F9t3zGHF0
意味のない点呼してそう

 

7: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:09:31.41 ID:hzdHz7c4M
ステーキ労働者に成果主義を導入

 

8: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:09:47.19 ID:IuRtxvvV0
賃金上げればみんなポジティブになるで

 

12: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:09:59.54
このオッサン草

 

13: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:09:59.70 ID:TGa/6GJb0
その分金出してればまあ

 

14: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:10:06.86
常に間違える男

 

18: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:10:42.97 ID:xH1/e4Red
ジリ貧なのかな?

 

19: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:11:02.00 ID:BXnnp9yH0
いきりステーキ

 

20: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:11:15.02 ID:mNN0VgmP0
ギリギリ生き残ってるの凄くね

 

21: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:11:32.59 ID:QEPl86k7d
社長に一番クレームきそう

 

24: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:11:47.15 ID:2C47pF/J0
末端社員にまで求めるのは酷

 

102: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:24:42.37 ID:jrDjjpgYr
>>24
頑張ったら還元されるような仕組みがないとこうなるわな

 

26: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:11:58.84 ID:+nqRrtSR0
もちろん給料も相応にするんだよな?

 

27: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:12:00.18 ID:Ykqi6rgP0
モチベーションアップ株式会社のポスター貼ってありそう
no title

 

115: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:27:40.69 ID:fBOWFazYd

>>27
「その報告明日での良いの?いまだよ!いま!」

これだけはホンマ職場中に貼ってくれ
特に悪い報告後回しにするやつは死ね

 

135: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:30:05.08 ID:l6WSH81Yd
>>27
言われたことを言われた通りにやらない人は嫌われるぞw

 

28: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:12:35.01 ID:j56abvTr0
店舗従業員に行ってるわけじゃないだろ運営側に言てるんやろ

 

29: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:12:40.52 ID:HWALYbFfd
さすが肉マイレージ改悪して、信者も切り捨てた会社

 

31: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:12:42.22 ID:L/Y/m6i60
社員ならそらそうよだし
バイトならやめればいいし
まあええんちゃうか

 

32: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:13:00.92 ID:07DP+cRgp
無駄に店舗増やさなかったら安泰だったのに
社長が無能だから

 

33: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:13:03.22 ID:kTAyV9goa
再三にわたるクレームの当事者は一ノ瀬お前やろwww

 

34: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:13:07.02 ID:8M4O4DYdd
ほぼ経営者への文句やぞ

 

37: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:13:36.42 ID:TTa0bStda
働いてもらえるのが当たり前だと思うな

 

38: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:13:39.65 ID:Y0C6Bwnxa
実際そうやけどな
会社を成長させないどころか妨害してる奴がいたら普通はクビや

 

45: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:14:40.51 ID:rNJNs1Er0
もうカルトやん
未だに退職せん社員はどういうつもりなん?

 

47: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:15:34.59 ID:IHnFuZJN0
豚の餌屋や

 

48: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:15:40.86 ID:PDoIFpna0
社長の自己顕示欲の塊が嫌いだから絶対行かない

 

49: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:15:46.16 ID:DgWs25rs0
久々に怪文書きたな

 

50: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:15:53.23 ID:B36tR0Y60
クレームの当事者にしたろ!

 

51: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:16:09.17 ID:GhURavVk0
社長にクレーム入れまくったらとうなるん?

 

53: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:16:27.39 ID:bBGynkHA0
>>51
お気持ち表明される

 

52: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:16:14.00 ID:HTLDRpied
お前の看板の方がネガティブ撒き散らしてる件

 

54: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:16:27.99 ID:M6uEJrub0
だから滅びた

 

56: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:16:45.97 ID:VE8D+7wvH
おまいうー

 

57: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:16:47.97 ID:WX+xXle2d
バイト仲間にすげー意識高いやついるとだるいよな

 

58: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:16:53.31 ID:NA7kc4gK0
本当に傲慢でワンマンなんやなぁ…

 

60: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:17:34.33 ID:li1uapzZ0

「再三にわたるクレームの当事者は、厳正に処分します」

とりあえず肉マイレージ改悪と肉マネーチャージ廃止した奴は処分されたんだよな?

 

62: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:18:00.68 ID:jYImIGxKd
もう長いこといってないな

 

63: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:18:04.39 ID:mz57wT5b0
ネガティブ社長が経営してるな

 

67: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:18:13.42 ID:ayjxMzxtM
お前が当事者ちゃうんか

 

73: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:19:39.96 ID:WMqmIryE0
バイトに言い出すのはもう末期な証拠やな

 

74: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:19:40.05 ID:bBGynkHA0
昔はすごかった枠

 

77: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:20:24.84 ID:JjweGfO30
完全にマニュアル化されてる店で
末端従業員のできることなんてたかが知れているだろ

 

80: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:20:41.52 ID:Oy2N+1IId
時給1000円かそこらでそこまでのプライドを持てるか疑問だな

 

87: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:22:12.32 ID:Mv10CqkO0
お金ないから給料払いたくないの間違いだよね

 

90: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:22:35.82 ID:La8Oo1xUa
アクティブ社長で客離れした模様

 

92: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:23:05.98 ID:d2CD/Afk0
そこまでいうならまず社長が責任とれよ

 

97: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:24:00.84 ID:v587qGdj0
ファン作るくらいできるなら雇われになる必要ないじゃん

 

104: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:25:10.84 ID:7bpv8lnu0
こんなとこでよう働くな

 

106: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:25:37.75 ID:1qJCi4xQ0
売れないのを下っ端のせいにするな

 

126: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:29:09.17 ID:49mD9Tzp0
手取り17万の社員に課長クラスの仕事任せること自体おかしいンだわ

 

129: 名無しさん 2022/01/27(木) 20:29:32.22 ID:+nqRrtSR0
まだ潰れてないのは正直すごい
あれだけ間違い続けてるのに

 

引用元:https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1643281721/







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